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無塵車間施工標(biāo)準(zhǔn)(2014最新版)
發(fā)布時(shí)間:2014-01-10 08:12:29   瀏覽:10429

無塵車間施工標(biāo)準(zhǔn)(2014最新版)

1.無塵車間工組人員施工需接受車爵仕麥卡統(tǒng)一系統(tǒng)培訓(xùn),并通過考核合格后方可進(jìn)行施工作業(yè),未通過考核人員不允許進(jìn)行對客戶車輛的服務(wù)。

2.無塵車間內(nèi)無關(guān)的人員禁止入內(nèi),如有特殊情況經(jīng)允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入無塵車間需要換鞋或穿戴鞋套,并由車間內(nèi)部人員帶領(lǐng)。

3.無塵車間內(nèi)部人員應(yīng)保持車間內(nèi)部干凈、整潔,工具、設(shè)備不得胡亂擺放,使用后放回原處,如有工具借出應(yīng)及時(shí)收回,每月月底對工具進(jìn)行盤點(diǎn)。

4.車輛檢驗(yàn),由施工人員仔細(xì)檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與客戶或相關(guān)責(zé)任人溝通,并記錄好公里數(shù)和油量,最后由客戶確認(rèn)簽字。

5.車輛進(jìn)出車間需拍照留存,施工作業(yè)時(shí)如發(fā)現(xiàn)任何問題及時(shí)向組長或接待人員匯報(bào),及時(shí)解決,不得隱瞞不報(bào)。

6.工具使用及擺放:工具統(tǒng)一擺放位置,不得隨意亂放,用完放回指定位置。如施工要求需要拆裝,拆下的零部件尤其大燈等易碎的部件,由專人放到安全的位置,并且明確責(zé)任人,誰拆卸誰組裝或者由拆裝人指導(dǎo)安裝,以免安裝不當(dāng)造成部件損壞。拆卸后有帶插線頭的地方應(yīng)用絕緣膠帶密封,以免水或酒精進(jìn)入造成短路。車標(biāo)在拆卸時(shí)前應(yīng)照相留存,并需要量好尺寸,以保證裝回原位。

7.施工作業(yè)時(shí)不得佩戴手表、戒指,腰間不得懸掛鑰匙等不利于操作的物品,避免損傷車輛。

8.施工作業(yè)時(shí)需嚴(yán)格按照流程操作作業(yè),不得隨意更改,漏項(xiàng)或簡化流程,并以最高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)操作。

9.施工作業(yè)時(shí)小心謹(jǐn)慎,不得野蠻操作,如有因操作不當(dāng)或不按流程操作造成損壞,按比例賠償。

10.施工作業(yè)時(shí)由組長全權(quán)負(fù)責(zé),包括人員派工、質(zhì)量把控、驗(yàn)收等。

11.工作時(shí)必須注意力集中,貼膜施工期間,用刀必須謹(jǐn)慎,不用刀時(shí),必須收好刀,避免劃傷車輛或傷人。

12.車間內(nèi)嚴(yán)禁客戶拍照,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,特殊情況請示店內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可拍照。

13.組長負(fù)責(zé)填寫施工單據(jù),如實(shí)記錄施工車型、時(shí)間、施工用料、施工人員和對應(yīng)施工部位等。

14.嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地”原則(1.設(shè)備工具不落地2.產(chǎn)品材料不落地3.垃圾廢料不落地)。

15.施工作業(yè)時(shí)不得使用車內(nèi)音響、空調(diào)等設(shè)備,調(diào)試座椅、反光鏡等物品后立即復(fù)位。

16.車輛進(jìn)出車間需由車間人員引導(dǎo)車輛、聲音清晰洪亮,車輛停好或駛出后立即清理工位。

17.施工作業(yè)時(shí)秉承專業(yè)、熱情的服務(wù)原則,文明禮讓、團(tuán)結(jié)互助,充分體現(xiàn)車爵仕員工精神風(fēng)貌。

18.工作時(shí)必須精神飽滿,不得萎靡消極怠工,不得擅自離崗脫崗。

19.休息需提前一天當(dāng)面申請,不得以電話,代請假的方式請假。

20.無塵車間每天只能休息一人。

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